承辦單位：環境清潔管理科
發稿日期：113年7月4日
聯 絡 人：鄧淞駿科長
聯絡電話：0935-029-845
「奶奶！我們來幫忙收垃圾囉」，原與先生、兒子同住的張奶奶，自從去年最為依賴的先生去世後，必須獨力扶養中風的兒子，由於居住在2樓的緣故，加上自身年事已高、行動不便，出門清運垃圾需上下攀爬樓梯，實有困難，導致家中垃圾無法即時處理，常常放置很長時間影響住家生活品質。中正區三愛里里長陳仁志得知後，幫忙向環保局仁愛分隊申請「代收獨居長者垃圾服務」，分隊人員親訪、溝通後，為張奶奶客製化每週固定清運的時間，並說明垃圾要使用專用垃圾袋盛裝並放置於門口。自從張奶奶申請了此項服務後，不用再煩惱垃圾處理問題，母子能夠享有乾淨的生活環境。
為了保障獨居行動不便長者的居家環境整潔，臺北市環保局自107年起針對有需求的獨居行動不便長者，提供客製化代收垃圾的便民服務，迄今已服務208位，藉此建構高齡友善的居住環境，使長者能夠享有乾淨、有尊嚴的老年生活。
環保局表示，透過社會局、里辦公處等管道，協助提供符合「獨自居住」、「行動不便」及「65歲以上」的長者名單後，再派員配合里鄰長、里幹事或社工訪視長者及確認需求，約定每週主動到府代收垃圾時間，讓行動不便的獨居長者不必擔心錯過垃圾車的時間，只要在指定的時間將垃圾拿到家門口，就有清潔隊員代為協助清運，減輕不少負擔。符合上述條件之長者如有需求，亦可上網查詢，連絡各區清潔隊。
隨著社會高齡化、少子化及家庭型態的轉變，環保局透過協助獨居行動不便長者清運垃圾，維護住家整潔、提高環境品質之外，也藉由清潔隊員收運時向長者傳達關心和問候，讓獨居長輩不孤單。
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